Најчесто поставувани прашања

Треба помош?Посетете ги нашите форуми за поддршка за одговори на вашите прашања!

Како вашата машина ја мери тежината на пакувањето?Дали е тоа мерна чаша или сензор за мерење или вага?Ако се работи за сензор за мерење или уред за мерење, која е точноста?

Одговор: Постојат многу методи на мерење, како што се мерни чаши, електронска вага, вибрирачка вага итн.Имаме детални упатства и забелешки во упатствата за секоја машина.Можете исто така да не информирате за вашите потреби за да ви препорачаме соодветен метод на пакување.

Напојувањето на нашата земја се разликува од Кина.Можеш ли да ни го замениш напојувањето?

Одговор: Да.Напојувањето во Кина е 380V/220V.Ако вашето напојување е различно, можеме да го замениме трансформаторот според вашите барања.

Како ги транспортирате машините до фабриката на клиентот?Дали се транспортира посебно или како комплетна единица?

Одговор: За палетизирање користиме дрвени кутии.Генерално, главната единица е спакувана во дрвени кутии, а поединечните делови се расклопуваат и транспортираат.Лесно е да се инсталираат одделно расклопени делови на машината.Имаме специјализирани упатства за работа и видеа за да ве научиме како да ја инсталирате машината, за да можете и сами да ја инсталирате.

Која е големината на вашата машина?Можете ли да приспособите машина со посебна големина за нас?

Одговор: Димензиите на нашата машина се означени во секој опис на производот.Се разбира, ние исто така можеме да ја прилагодиме машината за вас.Можете да контактирате со нас и да ни ги известите вашите детални барања.

Дали инженерите или техничарите на вашата компанија можат да дојдат во нашата фабрика за да ги инсталираат и приспособат машините?Ако има некаков дефект во работата на машината, како да го решите проблемот?

Одговор: Да, ние нудиме услуги за машини за инсталација и дебагирање во странство.Нашите инженери и техничари можат да одат во вашата фабрика за инсталација, прилагодување и обука.Ако има какви било проблеми за време на работата, можете да ни испратите е-пошта/фото/видео, а ние ќе го решиме вашиот проблем преку онлајн разговор, фотографии, видеа и е-пошта.Ако проблемот со кој се соочувате не може да се реши на крајот, можеме да испратиме техничари да го решат на лице место.

Дали вашата компанија може да ја прилагоди линијата за производно пакување?

Одговор: Да, ние сме посветени на исполнување на различните барања на пазарот откако нашата компанија е основана во 2005 година. Со цел да се прилагодиме на развојот на пазарот и да одговориме на различните потреби на клиентите, можеме да прилагодиме и дизајнираме интегрирана производна линија според вашите потреби.Досега соработувавме со многу клиенти на проекти за приспособени производни линии и продолжуваме да добиваме признанија и пофалби од клиентите.

Кој е гарантниот период за вашата машина?

Одговор: 12 месеци за главните делови од товарењето.Доколку има само дефект во текот на гарантираниот период, ни го враќате делот за неисправност, ние треба да понудиме бесплатен дел за замена.

САКАТЕ ДА РАБОТЕТЕ СО НАС?

КОНТАКТИРАЈТЕ НЕ